プライバシーポリシー

当社は、取得した個人情報を、以下に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）を達成するために必要な範囲内において、利用します。

• ①当社が販売する商品、提供するサービス、実施するキャンペーン等に関する情報提供のため。
• ②当社の製品・サービス向上に向けた企画・研究・開発・マーケティング及び新規サービスの開発に利用するため。
• ③当社主催のイベントにかかる参加のご案内、賞品・謝礼の提供のため。
• ④取得した属性情報、閲覧・購買履歴等を分析してお客様の趣向に応じた情報提供、コンテンツ、広告を配信するため。
• ⑤商品の品質やサービスの向上を目的としたアンケート調査のご協力依頼及びそれらに付随する諸対応のため。
• ⑥ウェブイベント等の更新やウェブサイト等におけるコンテンツのご案内のため。
• ⑦提携企業等、当社が適切と判断した企業・学校・団体等の商品、サービス、実施するキャンペーンに関する情報提供のため。
• ⑧お客様からのお問い合わせ対応、お客様への商品配送対応、その他必要に応じたお客様との連絡のため。
• ⑨その他、これらの目的に付随する目的のため。

当社は、前項で特定した利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段により個人情報等を取得いたします。

１．当社は、個人情報の利用目的が、変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限って、個人情報の利用目的を変更します。

２．利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客さまに通知し、又は本ウェブサイト上に公表するものとします。

１．当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、利用者から取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該共同利用の旨、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、共同利用する者の利用目的、当該情報の管理責任者の氏名又は名称及び住所並びに代表者氏名を当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表するものとします。

２．当社は、繁星グループとして一体的に行われる経営管理業務の遂行並びにお客様への製品・サービス等のご案内・ご提供及びその判断のために、繁星グループ内で、以下の通り、個人情報を共同して利用することがあります。

• ①個人情報の項目
• ②共同利用するグループ会社の範囲　― 第１１条グループ会社一覧の通り
• ③共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者

当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、必要かつ適切な監督を行います。

１．当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。なお、共同利用の場合及び業務委託先への提供の場合は第三者への開示又は提供に該当しません。

• ①法令に基づく場合。
• ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
• ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
• ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
• ⑤その他法令で認められる場合。

当社は、お客様の個人情報を、業務の委託先や共同利用先を含む日本国外の事業者等の第三者に提供する場合、以下①②のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意に基づき提供します。

• ①第三者が日本と同等の水準の個人情報保護制度を有している国として法令に定められている国にある場合
• ②第三者が日本の個人情報取扱事業者が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制を構築している場合

なお、②の場合、第三者の相当措置の継続的な実施を確保するために当社は必要かつ適切な措置を講じます。この措置の内容を確認されたい場合は、「開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去、個人情報保護措置に関する情報提供について」に従ってご請求ください。

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

１．当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。なお、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、別途当社が適切と判断する方法により、あらかじめお客様の同意を取得します。

２．当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイトに掲示することにより告知し、当該告知をしたときから効力を生じるものとします。

当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除・利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。

１．利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示

お客様は、当社に対し、本条第４項に定める手続に従い、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

• ①お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• ②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• ③法令に違反することとなる場合
• ④その他、各手続請求書の注意事項に記載の「請求に応じられない場合」に該当する場合

２．訂正・追加・削除

当社は、お客さまご本人又はその代理人から当該個人データの訂正等の求めがあった場合には、法令に基づき調査を行います。その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

３．利用の停止又は第三者提供の停止

当社は、お客様ご本人又はその代理人から個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求があった場合には、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

４．手続

お客様が、開示等の請求を行う場合には、お問い合わせ窓口に請求内容をご記載ください。返信の案内に従って、下記の本人確認書類のデータをお送りください。

繁星グループ会社一覧は、繁星株式会社のウェブサイトをご覧ください。

ご意見、ご質問、苦情の申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。